Wiedermal DHL.
Habe etwas bei ebay gekauft, was ich auch relativ drigend brauche.
Samstag ersteigert, Montag bezahlt, Donnerstag versandt. Soweit so gut.
Sendung wird Donnerstag erstmal gar nicht im Shop abgeholt. Freitag dann abgeholt. Auf einmal funktioniert die Sendungsverfolgung nicht mehr. DHL Service Chat: es wurde mir gesagt, dass die Sendungsverfolgung nicht mehr geht, daraufhin schrieb ich, dass das der Grund sei wieso ich den Chat anschreibe, daraufhin wurde der Chat beendet und es wurde mir gesagt, dass ich wiederkommen soll, wenn ich bessere Laune habe. Ein anderer Mitarbeiter teilte mir dann mit, dass es wohl ein Päckchen sei und es nur ein Fehler war, dass die Sendungsverfolgung mal ging, aber das Päckchen sollte am Montag bei mir sein.
Montag: kein Päckchen Dienstag: kein Päckchen, erneuter Versuch mit dem Chat: ok Päckchen ist im Ziel Verteilzentrum sollte Mittwoch kommen. Dienstag Abend: ich sehe bei der DHL App dass die Sendungsverfolgung auf einmal wieder geht, aber was sehe ich. Die Sendung wird zurückgesendet. Heute angerufen: War wohl ein Fehler vom Scanner, Absender soll es nochmal versenden und bekommt Porto zurück. Nummer vom ebay Verkäufer rausgesucht, nach einigen versuchen durchgekommen, aber Nummer falsch.
Mal schauen ob der Verkäufer heute noch auf meine Nachricht antwortet, es wurde wohl bei ihm am "Wunschort" abgelegt.
DHL, wie immer top!
